許多大型企業都有專職的資訊人員(MIS)，來維護公司電腦資產、管理網路及伺服器並處理電腦中毒的善後工作。但一般的中小企業，請一位專業的MIS人員成本極高；再者，資訊人員的專業知識是否充足，以及流動性大也是企業普遍的困擾。

現在，已有許多先進國家將資訊部門委外，來解決這樣的問題。昇鼎科技在國內，承接許多的中小企業的資訊委外，亦承接了固定電腦維護合約。這種資訊委外的模式不但節省成本，更因為交由專業的資訊人員來處理，更可以增加管理的效益。

一般企業聘請MIS人員與委外維護來做比較，委外維護企業所需支出之成本會比聘請MIS 人員低 。

委外維護大致上分為，硬體檢測與維修，一般軟體運故障排除，列印及網路運作等等。當您的電腦故障時可直接聯絡本公司維護人員，由工程師來判斷您的電腦的故障問題，給您最適當的維修建議。

委外維護通常是企業的電腦化正常運作的最佳選擇，遇到問題，不用自己浪費時間來捉模，交給專業的系統廠商，他將位您提供快速的處理方式，以保證您的生活步調不會因為電腦一時的停擺而大亂。

現在，昇鼎科技為您提供2種專業的服務，分別為：單次叫修（一般用戶維護）以及維護合約（簽約客戶維護）。